南岸专业东方山水酒店酒店会议服务工作流程：会前准备、会中服务、会后收尾会前准备1、了解会议根本状况参加酒店会议的人数，会议类型，称号，时刻，主办者，会议的特别要求，与会者的风俗习惯等联系工程等相关部分做好和谐工作。还要组织一名专职担任人或出售经理与主办方担任人联系全程跟盯会议，确保与主办方担任人协作好工作，南岸东方山水酒店如有准备会场不确认之处及时与此会议出售经理联系。2、会议桌的要求服务员依据会议的类型、性质、人数，结合会议室的具体状况组织会场布局，台型要份额和谐、漂亮。会议用桌要健壮平稳，桌与桌之间间隔适宜；搞好会议室内外的卫生，确保无异味，无异物。3、物品摆放准备会议需用物品，按规则摆放，并留出用量的10%作为备量。撤下会议所用设备设备用品，分类归位。查看未来几日有无预订，若有，依据会议告知单做好相应摆台工作。查看安全隐患，清理工作间卫生，确保无误后关闭全部灯火，撤出锁门。

南岸专业东方山水酒店顾客想要预订会议酒店的话，方法有许多种，能够经过打电话，网上预订或许是当面进行预订的方法。假如是一次运用这个宾馆的顾客能够挑选当面预订的方法，这种预订方法的长处是能够对整个宾馆进行实地的查询，工作人员能够带着顾客看一下会场的样子，顾客也能够体会到来这儿的交通是否便当等等。当面预订的缺陷便是会比较浪费顾客的时刻，假如在去会议酒店的路上刚好碰到堵车的话，南岸东方山水酒店或许会耽搁顾客之后的行程组织。还有假如顾客想要进行预订的那个会场正在运用中的话，顾客是不能进入查看的，要等会议结束之后才能进入，所以需要许多的时刻。所以大部分的顾客都会挑选电话预订的方法，电话预订的长处便是简略便当几分钟就能完结，工作人员的情绪也是很好的，很对老顾客都会选用这种方法。新顾客仍是不定心的话也能够预订好适宜的时刻来进行实地的查询。三种预订会议酒店的方法正在遍及，那便是网络预订的方法。网络预订的归纳了电话预订和当面预订全部的长处，商家把自己会所的具体介绍，提供的服务内容，全部的收费价格，以及拍摄的会场的实景图片上传到网站上，顾客能够随意的进行浏览，要是觉得价格，服务，会场等方面自己都很满意的话，就能够在网上提交订单进行预订，一旦预订成功，会有专门的工作人员担任联系客户。在填写预订信息的时候客户必定要填写细心，特别是联系方法，假如填错的话会议酒店的工作人员联系不到客户就不好了。只需是能够下单成功的会场都必定会为客户预留好，客户虽然能够定心。

南岸专业东方山水酒店跟着现在会议酒店这个名词越来越多的被人民所熟知，更多的入都或多或少的会进行这方面的事务，比方举行一些大型的会议，或许是举行一些集会等等，因而现在租赁会议的酒店越来越多，可是依据相应的层次标准，现在的这些酒店能够说是良莠不齐，假如咱们稍不留意就会预订的这些酒店达不到咱们想要的作用，那么咱们在挑选这些酒店的时候应该留意什么呢？主要咱们衡量酒店的环境是否满意咱们的需要，南岸东方山水酒店比方假如咱们举行的会议是那种比较庄重，严厉的大型会议，参加会议的人员他们都是业界的精英，那么这个时候咱们在挑选会议酒店的时候咱们就需要挑选哪些比较好的酒店了，不要挑选哪些一般的酒店，这样层次和标准才能够比较契合咱们的需要。当然关于许多人来说他们假如是参加一些同学集会啥的，那么咱们就不需要预订如此高层次的酒店了，咱们只需要预订一般的酒店就能够了。其次便是咱们在预订酒店会场的时候，咱们假如能够的话能够和酒店方签定一下协议，就会场需要的一些事宜做一下洽谈，这样咱们就能够更好的让咱们的会场契合咱们的心意。其次便是关于会场傍边的布置，当咱们预订好了这些会场的时候，咱们好在举行会议之前就先到酒店看一下，看看他们布置的会场与你抱负中的有什么不相同，以便于及时的修改，需要侧重看的当地有会场的设备，比方咱们的音响设备怎样样，不要在举行的时候由于音响设备出现毛病。其次便是关于座椅的摆放是否契合咱们的要求，一般来说座椅之间的间隔在九十厘米的时候为适宜，由于这个间隔能够让参会的人员不至于过分挨近，也不会让人有一种疏远的感觉。此外还有许多需要咱们留意的当地，比方酒店傍边的照明体系，酒店的走廊等等，这些都是咱们需要的留意的，当咱们这些都做了之后，咱们才能够有一个好的会议。

南岸专业东方山水酒店会议酒店的招待人员接到客户的预订之后，应该了解客户的根本信息，包含来开会的总人数，以便准备适宜巨细的会场和相应的桌子和椅子的数量。一般准备的桌子和椅子的数量会比估计的人数多准备一些，以备不时之需，客户十分或许暂时添加人数或许减人数。别的要问清楚客户对桌子和椅子的要求，比方说是硬座的椅子仍是软座的。招待人员之后会问询顾客需要预订的时刻，会依据顾客方才提供的信息推荐适宜的会场给顾客，假如顾客之前是会议酒店的常客，对会场现已十分了解的话，南岸东方山水酒店为了节约客户的时刻，这个中心环节就能够省掉了，顾客能够告知工作人员自己想挑选哪个会场。假如顾客选中的会场那天刚好现已被预订了，招待人员还要担任做好和谐的工作。工作人员需要和顾客商量一下，看看能不能在会议酒店中挑一个规划差不多的会场，或许是愿不乐意把会议的时刻稍微的调整一下。和谐好之后招待人员会问询顾客全体的时刻组织计划，包含是否需要酒店派车接送，是否需要住宿，开完会之后是否需要在里进行订餐，是否需要预订一些文娱休闲活动等等。除了这些相关的事项之外，假如客户还有任何别的要求的话，也要在预订的进程中及时的提出来，给会议酒店留下充沛的准备的时刻。在确认这些相关的信息之后就要核算一下全体的费用，将核算的成果告知客户，客户需要先交一部分定金，宾馆才能开端进行前期的准备工作。后还要接着问清楚客户的姓名，联系方法，以便日后布置会场的进程中有什么问题的话能够及时和客户进行联系。